Lehrgang Nr. 200: Reinigungsschäden erkennen und Reklamationen vermeiden - mit Fachkunde agieren und reagieren

Betriebs- & Objektleiter, Vorarbeiter, Reinigungsverantwortliche in der Gebäudereinigungsdienstleistung

Mittwoch,  4. Juni 2025, 09:00 - 15:30 Uhr

Donnerstag, 6. November 2025, 9.30 - 16.00 Uhr

• Peter Schönwiese, Gebäudereinigermeister und ö.b.u.v. Sachverständiger

Durch nicht fachgerechten Einsatz von Reinigungschemie und -gerätschaften, durch ungeeignete Reinigungsverfahren und -technik kommt es häufig zu unbefriedigenden Reinigungsergebnissen, Beeinträchtigungen der Oberflächenoptik und schlimmstenfalls zu Beschädigungen der Oberflächen.

Daher ist es zur Vermeidung von Reinigungsfehlern und -schäden wichtig, die notwendige Fachkunde zur Reinigungschemie und -technik zu besitzen und diese in Reinigungsobjekten umzusetzen.

Das Seminar zeigt die häufigsten Ursachen für Reinigungsfehler und typische Schadensbilder von unterschiedlichen Oberflächen und Bodenbelägen auf.

Sie werden nach dem Seminar in der Lage sein, Oberflächenveränderungen zu erkennen, wenn möglich die Schäden zu beheben und zukünftig Reinigungsfehler und -schäden zu vermeiden, um somit dem Kunden bei Besichtigungen und Reklamationen mit Fachkunde gegenüber zu treten.
Auf die ESG-Problematik bei der Glasreinigung wird ebenfalls eingegangen.

• Was sind Reinigungsschäden?
• Ursachen für Reinigungsfehler und -schäden
• Typische Schadensbilder und Oberflächenveränderungen
• Mögliche Schadensbehebung bzw. -begrenzung
• Vermeidung von Schäden in der Gebäudereinigung
• ESG-Problematik bei Glasreinigung

420 €€ zzgl. gesetzl. USt. 25 % erm. Mitgliederpreis: 315 €€ zzgl. gesetzl. USt (für Mitglieder der Trägerverbände und deren Mitarbeiter sowie für die Nutzer der Wissensplattform Fachforum)

• Seminarunterlagen
• Teilnahmebestätigung
• Tagungsgetränke
• Mittagessen